⑥ Hakkımızda
Yazılımla başladık, sahada büyüdük.
Ankara Teknokent'te kurulan bir yazılım ekibinden; şirketlere ve kurumlara çağrı merkezi, yazılım, eğitim, güvenlik ve teknik hizmet veren çok faaliyetli bir şirkete.
Hikâye
ADL Kurumsal Hizmetler, Oğuzlar / Çankaya'daki ofisinde ve Teknoloji Geliştirme Bölgesi'ndeki Ar-Ge ekibiyle yazılım geliştirerek başladı. İlk büyük projelerde yazılımın tek başına yetmediğini gördük: müşterinin ekibe, hizmet yerine, eğitime, bakıma ve sahada çalışan bir yükleniciye ihtiyacı vardı. Bugün bu ihtiyaçların tamamını tek çatı altında karşılıyoruz.
Şirketler için müşteri hizmetleri operasyonu, insan kaynakları ve operasyon yazılımları, kurumsal eğitim ve siber güvenlik hizmeti veriyoruz. Aynı ekipler bakanlıklar, genel müdürlükler ve belediyeler için çağrı merkezi işletiyor, ulusal ölçekte yazılımların bakımını ve geliştirmesini üstleniyor, eğitim platformları kuruyor, güvenlik sistemlerini ayakta tutuyor. Sahada da varız: lokomotif bakımı, mobil arıtma ünitesi, sıfır atık tesisi kurulumu.
Sahada öğrendiklerimiz ürüne dönüşüyor: çağrı merkezi işleri ADL CRM'i, eğitim işleri LMS'i, çevre işleri AtıkZONE ve KAZAN'ı doğurdu. 13 ürünümüzün her biri gerçek bir müşteride çalışarak olgunlaştı; bugün şirketlerde de kamu kurumlarında da aynı ürünler kullanılıyor.
Analyze · Develop · Launch
- 01
Analyze
İşe sahadan başlarız. Müşterinin mevcut sistemini, ekibini ve kurallarını anlamadan teklif vermeyiz.
- 02
Develop
Yazılımı kendimiz geliştirir, ekibi kendimiz kurarız. Sahada olgunlaşan çözümleri ürünleştirip bir sonraki müşteriye hazır götürürüz.
- 03
Launch
Canlıya almak bitiş değil başlangıçtır. Çok yıllık bakım ve işletme sözleşmeleriyle sistemleri ayakta tutarız.
Birlikte çalıştığımız müşteriler
Projeleri gör →
Hizmet alanlarımız
Faaliyet konularımız
Ticaret sicilinde kayıtlı faaliyet kollarımız. Sitede öne çıkardığımız beş hizmet alanı, bu kolların bugün aktif iş ürettiğimiz kesişimidir.
Çağrı hizmetleri
Gelen ve giden çağrı merkezi hizmetleri; telekom, finans, turizm ve kamuda müşteri hizmetleri, satış, tahsilat, pazarlama ve kampanya yönetimi.
Kurumsal hizmetler
Kamu ve özel kurumlara personel çalıştırmaya dayalı hizmetler; hastane bilgi yönetim ve otomasyon, sayaç okuma, teknik destek, organizasyon.
Bilişim ve yazılım
Yazılım geliştirme, elektronik sistem ve kamera kurulumu, bakım ve işletme.
Lojistik ve kargo
Yurt içi ve yurt dışı kargo ve lojistik işletmeciliği, taşıma organizatörlüğü, depo ve antrepo.
Endüstriyel yemek hizmetleri
Kamu ve özel kuruluşlara yemek pişirme, dağıtım, sunum ve servis hizmetleri.
Otomotiv
Taşıt iktisabı, şoförlü ve şoförsüz kiralama, servis-bakım, turizm ve kongre taşımacılığı.
Yer hizmetleri ve havacılık
Havaalanı temsil, yolcu ve yük hizmetleri, ramp ve hat bakım; hava taşımacılığı, bakım-onarım, hangar işletmeciliği.
Savunma sanayi ve teknoloji
Kara, deniz ve hava savunma araçları ile sistemlerinin tasarımı, üretimi, montajı, bakımı ve modernizasyonu.
İnşaat
Konut ve işyeri inşaatı, anahtar teslim taahhüt, altyapı-üstyapı, dekorasyon ve restorasyon, prefabrik yapılar.
Belgeler ve kurumsal kimlik
Yönetim sistemi politikamız ve kurumsal dokümanlarımız. Sertifika ve yetki belgeleri talep üzerine paylaşılır.
Merkez
Adres
ADL Kurumsal Hizmetler
Oğuzlar, 1370. Sk. no: 8C Kat:3
06530 Çankaya / Ankara
İletişim
Projenizi konuşalım. İhale, ürün demosu ya da iş ortaklığı; ilk iş günü içinde dönüyoruz.
444 4 592