İçeriğe geç
ADL Kurumsal
000/ 100
TamamlandıÇağrı Merkezi

Sağlık Bakanlığı

Alo 184 SABİM Çağrı Merkezi hizmet alımı

Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi'nin işletilmesi: 845 çağrı merkezi çalışanı, yazılım, donanım ve hizmet yeri dahil.

Künye

Müşteri
Sağlık Bakanlığı – Sağlığın Geliştirilmesi Genel Müdürlüğü
Durum
Tamamlandı
Hizmet alanı
Çağrı Merkezi
Kullanılan ürünler
ADL CRM, LMS
845
Çağrı merkezi çalışanı

Kapsam

  • 01845 kişilik ekibin işe alımı, eğitimi ve yönetimi
  • 02Yazılım, donanım ve hizmet yeri temini
  • 037/24 vatandaş çağrılarının karşılanması ve yönlendirilmesi
  • 04Kalite ölçümü ve Bakanlığa raporlama

↳ Bu projede kullanılan ürünler

Tüm ürünler →
Tüm projeler →

Çağrı Merkezi benzer bir ihtiyacınız varsa, kapsam ve referans belgelerimizi paylaşalım.

444 4 592
Projenizi konuşalım →