Devam ediyorÇağrı Merkezi
Çevre Bakanlığı
Alo 181 Çağrı Merkezi hizmet alımı
Bakanlığın vatandaş iletişim hattı Alo 181'in çok yıllık operasyonu: ekip, hizmet yeri, CRM ve mobil uygulama tek sorumlulukta.
Künye
- Müşteri
- Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı
- Durum
- Devam ediyor
- Hizmet alanı
- Çağrı Merkezi
- Kullanılan ürünler
- ADL CRM, ALO181 Mobil
Kapsam
- 01Gelen çağrı, ihbar, şikayet ve bilgi başvurularının karşılanması
- 02ADL CRM üzerinde talep yönetimi ve kurum birimlerine yönlendirme
- 03ALO181 mobil uygulamasıyla vatandaşın başvuru takibi
- 04Ekip işe alımı, eğitimi ve kalite yönetimi
↳ Bu projede kullanılan ürünler
Tüm ürünler →↳ Benzer projeler
Tüm projeler →TamamlandıÇağrı Merkezi
Sağlık Bakanlığı
Alo 184 SABİM Çağrı Merkezi hizmet alımı
845
Çağrı merkezi çalışanı
TamamlandıYazılım ve CRM
Çevre Bakanlığı
Alo 181 Çağrı Merkezi CRM yazılım alımı
Yazılım ve CRM
Devam ediyorYazılım ve CRM
Çevre Bakanlığı
Denizcilik atıkları uygulamasının geliştirilmesi, bakımı ve onarımı
Yazılım ve CRM
Çağrı Merkezi benzer bir ihtiyacınız varsa, kapsam ve referans belgelerimizi paylaşalım.
444 4 592