TamamlandıYazılım ve CRM
PTT
Müşteri Başvuruları Yönetim Sistemi alımı
PTT'nin müşteri başvurularını (talep, şikayet, öneri) tek merkezden yöneten sistemin geliştirilmesi ve teslimi.
Künye
- Müşteri
- PTT A.Ş. Genel Müdürlüğü Satın Alma Daire Başkanlığı
- Durum
- Tamamlandı
- Hizmet alanı
- Yazılım ve CRM
- Kullanılan ürünler
- ADL CRM
Tek merkez
Tüm başvuru kanalları
Kapsam
- 01Başvuru alma, sınıflandırma ve yönlendirme
- 02SLA ve çözüm süresi takibi
- 03Yönetici panelleri ve raporlama
↳ Bu projede kullanılan ürünler
Tüm ürünler →↳ Benzer projeler
Tüm projeler →Devam ediyorYazılım ve CRM
PTT
UETS (Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi) yazılım bakımı, geliştirme ve altyapı işletmesi
365 mn+
Sistemden geçen tebligat (2019–2026)
TamamlandıYazılım ve CRM
PTT
PTT Emlak Yönetim Sistemi bakım, destek, uygulama ve yaygınlaştırma
Yazılım ve CRM
TamamlandıYazılım ve CRM
Çevre Bakanlığı
Alo 181 Çağrı Merkezi CRM yazılım alımı
Yazılım ve CRM
Yazılım ve CRM benzer bir ihtiyacınız varsa, kapsam ve referans belgelerimizi paylaşalım.
444 4 592